Forsendelse, reklamasjon og retur
Forsendelser
Vi sender i utgangspunktet alle våre bestillinger med sporing.
Bytte/Retur
Det er 14. dagers angrefrist, fra du henter ut varen. Om du ombestemmer deg og vil sende tilbake varene - da fyller du ut angrerettsskjema og sender varen tilbake med sporing. Frakt betaler du. Varer som blir sendt i oppkrav hentes ikke ut.
Husk at originalemballasje skal sendes med og den skal være i god tilstand.
Spesialbestilte varer er det ikke retur på.
OBS Salgsvarer byttes ikke
Pakken sendes til:
Eurohest AS
Asperudveien 38
1409 Skotbu
Reklamasjon
Alle reklamasjoner må sendes på mail til post@eurohest.no. Legg ved bilde så vi raskt kan ta det videre med leverandøren. Ikke send varer du reklamerer på til oss før vi har fått sett på saken, og forhørt oss med evt leverandør om hvordan vi løser saken videre.
Viktig informasjon
Hjelmer byttes desverre ikke.
Det er viktig for oss at alle hjelmer som kommer fra oss er i orden når du får den. Vi må derfor kunne garantere at hjelmen ikke har vært i bakken, og tar derfor ikke hjelmer i retur. Dette for din personlige sikkerhet.
Ridestøvler: Vi sender dessverre ikke ridestøvler, da det veldig ofte kommer støvler i retur. Ved flere sendinger og returer ser vi at produktet og emballasjen ikke lengre ser nytt ut, og at det til tider kan fremstå som brukt. Er du helt sikker på størrelse i fot og legg, ta kontakt med oss.
